Einführung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden und gelten direkt oder indirekt (über Vertriebspartner) für alle unsere über das Internet, mobile Geräte, E-Mail oder Telefon verfügbaren Dienstleistungen. Durch den Zugriff, das Durchsuchen und die Nutzung unserer Website (mobil) oder einer unserer Anwendungen über jede Plattform (zusammen als „Plattform“ bezeichnet) und/oder durch Abschluss einer Buchung erkennen Sie an und stimmen zu, dass Sie die nachstehenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben (einschließlich der Datenschutzerklärung).
Die Seiten, deren Inhalte, Infrastruktur und der Online-Buchungsservice (einschließlich Zahlungsabwicklung), die über die Website bereitgestellt werden, gehören zur Website, werden betrieben und bereitgestellt. www.jukadi.com wird ausschließlich zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken bereitgestellt und unterliegt den nachstehenden Bedingungen. Die Beziehung zu Anbietern von Dienstleistungen, Aktivitäten und Reisen unterliegt gesonderten Bedingungen, die die B2B-Geschäftsbeziehung regeln. Jeder Dienstleistungs-, Aktivitäts- und Reiseanbieter bemüht sich, professionell mit jukadi.com zusammenzuarbeiten, wenn er seine Produkte oder Dienstleistungen über unsere Website anbietet, sei es für Unternehmen („B2B“) oder Verbraucher („B2C“). Anbieter können eigene Bedingungen (Lieferung/Transport/Nutzung) und interne Regeln für die Nutzung von Reisen haben, zusätzlich zu den auf der Website festgelegten Richtlinien.
Umfang und Art unserer Dienstleistungen
Über die Plattform bieten wir (jukadi.com und seine Partner) eine Online-Plattform, auf der Anbieter von Touren, Aktivitäten und Unterkünften (Hotels, Resorts, Apartments, Villen usw.) ihre Produkte und Dienstleistungen bewerben, vermarkten, verkaufen, fördern, buchen und bereitstellen können. Besucher der Plattform können so Angebote entdecken, vergleichen, bestellen, buchen, kaufen oder bezahlen. Wenn Sie eine Reise über unseren Service buchen, schließen Sie einen direkten, rechtsverbindlichen Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter ab. Ab dem Zeitpunkt der Buchung agieren wir nur als Vermittler zwischen Ihnen und dem Anbieter. jukadi.com verkauft oder vermietet keine Produkte direkt.
Buchungsbedingungen und Richtlinien
Bitte lesen Sie die Bedingungen auf unserer Website www.jukadi.com sorgfältig, bevor Sie eine Buchung vornehmen, da Sie an diese Bedingungen gebunden sind. Die Website wird von JUKADI INTERNATIONAL LIMITED, einer britischen Firma mit der Adresse 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ, verwaltet. Jede Buchung unterliegt den eigenen Bedingungen des jeweiligen Anbieters. jukadi.com behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Alle Gäste müssen bei Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben zu Mitreisenden, einschließlich Namen, Alter, Reisepass- und Visainformationen, sowie für gültige Reiseversicherung.
Haftungsausschluss
Die auf der Website bereitgestellten Informationen können ungenau oder fehlerhaft sein. jukadi.com übernimmt keine Haftung für Fehler bei Informationen zu Hotels, Resorts, Villen, Fluggesellschaften, Mietwagen, Aktivitäten oder sonstigen Dienstleistungen. Alle Anbieter sind unabhängige Auftragnehmer und keine Mitarbeiter von jukadi.com.
Zahlungen
Buchungen müssen an jukadi.com gezahlt werden, der die Zahlungen im Auftrag der Anbieter entgegennimmt. Zahlungen können über Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen. jukadi.com verarbeitet Zahlungen für bestimmte Dienstleistungen über Drittanbieter, niemals als Händler im eigenen Namen. Nicht erstattungsfähige Zahlungen unterliegen den Richtlinien des jeweiligen Anbieters. Bei Betrug oder unbefugter Nutzung von Kreditkarten gelten die Richtlinien der ausstellenden Bank.
Vorauszahlung, Stornierung, No-Show
Mit Buchung einer Dienstleistung stimmen Sie den Stornierungs- und No-Show-Richtlinien des jeweiligen Anbieters zu. Diese Bedingungen können abhängig von Produkt, Service oder Unterkunft variieren. Bitte prüfen Sie vor Buchung die detaillierten Bedingungen des Anbieters.
Versicherung, Reisepass und Visa
Jeder Reisende muss über einen gültigen Reisepass und ggf. Visum verfügen. jukadi.com bietet keine Reise- oder Krankenversicherung an; Reisende müssen selbst für Versicherungsschutz sorgen.
Preise und Verfügbarkeit
Alle Preise unterliegen der Verfügbarkeit und endgültigen Bestätigung durch den Anbieter. Änderungen von Preisen können jederzeit erfolgen. Preisschwankungen durch Wechselkurse vorbehalten.
Online-Buchungsbestätigung
Nach Online-Buchung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail oder SMS. Zahlungen werden erst nach Bestätigung verarbeitet. Optional buchbare Ausflüge oder Dienstleistungen außerhalb der gebuchten Pakete erfolgen auf eigenes Risiko.
Flugzeiten und Reiseanpassungen
Flugzeiten sind vorläufig und können sich ändern. Anbieter behalten sich vor, Reiserouten oder Unterkünfte anzupassen.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen in der Buchungswährung. Wechselkursänderungen können den Rückerstattungsbetrag beeinflussen.
Software auf der Website
Alle Software auf jukadi.com unterliegt dem Urheberrecht und ggf. Lizenzvereinbarungen. Nutzung nur zu Anzeige und Buchung auf der Website erlaubt. Vervielfältigung oder Weiterverbreitung ist verboten.
Reiseziele, medizinische Hinweise
Reisen können Risiken bergen. Reisende sollten Reisehinweise und Gesundheitsinformationen der zuständigen Behörden prüfen. Ärztlicher Rat wird empfohlen.
Hotel-/Resort-Dienstleistungen
Die Verfügbarkeit von Dienstleistungen liegt in der Verantwortung des jeweiligen Hotels/Resorts/Villa. jukadi.com übernimmt keine Haftung für deren Nichtverfügbarkeit.
Benutzerbewertungen, Kommentare und Inhalte
Nutzer können Inhalte auf der Website posten, wobei sie alle Rechte daran besitzen und jukadi.com das Recht zur Nutzung eingeräumt wird. Nutzer müssen die Regeln für angemessene Inhalte einhalten und jukadi.com schadlos halten bei Ansprüchen Dritter.
Kundenservice und Beschwerdeverfahren
Anfragen: [email protected]
Beschwerden: [email protected]
Melden Sie Probleme innerhalb von 28 Tagen nach Ende der Buchung.
Allgemeine Bestimmungen
Geltendes Recht: Arabische Republik Ägypten. Ausschließliche Gerichtsbarkeit: ägyptische Gerichte. jukadi.com kann Rechte und Pflichten übertragen, ohne dass dadurch ein Joint Venture oder Agenturverhältnis entsteht.
Nutzung der Website
Nur für legale Reisebuchungen und Käufe für sich selbst oder mit entsprechender Autorisierung. Verantwortlichkeit für Minderjährige unter Ihrem Konto. Keine falschen oder betrügerischen Buchungen.
Währungsumrechnung
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